Без комментариев

Случай из жизни

Вчера ходил к стоматологу на консультацию. После осмотра стоматолог проводил меня в регистратуру. Оплатить услуги. Говорит девушкам:
- Возьмите с пациента деньги за консультацию.
Те спрашивают:
- А сколько взять? Какая была консультация? Развернутая?
Я вставился:
- Какая же развернутая!? Я даже пиджак не снимал. Никто меня не разворачивал.
Немного посмеялись.

Совет

На возражения даже раздраженного клиента нужно при любых обстоятельствах отвечать ласково..., если клиент богат.

Наблюдение

Возражая, покупатель добивается, чтобы его считали не лохом, а важной персоной. И его считают важной персоной… До момента оплаты товара.

Определение

Переговорщик-карьерист. По возражениям клиентов идет, как по головам.

Аналогия

Интерес продавца к клиенту похож на интерес молодого человека к девушке, а результат другой.

Наблюдение

Чтобы клиенты меньше возражали, продавец прикидывался придурковатым.

Закон

Клиент легче прощает покупку некачественного товара, чем пренебрежение к себе.

Поговорка

Упрямый продавец и в дружбе плох.

Наблюдение

В возражениях клиентов легко обнаруживается нескромность клиентов, но трудно – их состоятельность.

Наблюдение

Продавец, отвечающий на возражения клиента, всегда конфликтен.
Сообщения 168 - 177 из 197
Начало | Пред. | 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 | След. | Конец




  • Архив

    «   Декабрь 2022   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
          1 2 3 4
    5 6 7 8 9 10 11
    12 13 14 15 16 17 18
    19 20 21 22 23 24 25
    26 27 28 29 30 31  


Лучшие сообщения